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高效工作 | 交互設(shè)計(jì) | “AI-first UX”是設(shè)計(jì)師的新標(biāo)準(zhǔn)嗎?

剛開始學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)時(shí),我面臨的最大挑戰(zhàn)就是時(shí)間。
畫線框圖要花好幾個(gè)小時(shí),用戶流程則要鋪滿凌亂的白板。

但我見過一些了不起的事情:一位設(shè)計(jì)師在不到 10 分鐘的時(shí)間內(nèi)借助人工智能制作出整個(gè)應(yīng)用程序的原型。

這讓我不禁要問:AI-First UX 是否會(huì)成為我們領(lǐng)域的新常態(tài)?

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照片由Emiliano VittoriosiUnsplash上拍攝

“AI-First UX” 是什么意思?

傳統(tǒng)上,UX 意味著研究、線框、設(shè)計(jì)系統(tǒng)和測(cè)試,所有這些都由設(shè)計(jì)師和研究人員團(tuán)隊(duì)手動(dòng)完成。

但“AI-First UX”顛覆了這一工作流程:

  • AI 生成初稿。Framer、Stitch AI 或 Uizard 等工具現(xiàn)在可以將文本提示轉(zhuǎn)換為可立即使用的屏幕。
  • 人工智能加速研究。類似 ChatGPT 的人工智能助手可以總結(jié)用戶訪談,識(shí)別情緒模式,甚至對(duì)反饋進(jìn)行聚類。

簡(jiǎn)而言之:人工智能不再是一個(gè)輔助工具,它正在成為設(shè)計(jì)的第一步。

為什么2025年需要人工智能優(yōu)先的方法

過去兩年來,設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)生了巨大變化:

  • 預(yù)算更緊縮,團(tuán)隊(duì)規(guī)模更小,截止日期更短。人工智能彌補(bǔ)了這些差距。
  • 更快的預(yù)期。利益相關(guān)者期望在幾天內(nèi)(而不是幾周)就能獲得原型。
  • 全球競(jìng)爭(zhēng)。印度的自由職業(yè)者和柏林的初創(chuàng)公司現(xiàn)在擁有相同的工具,人工智能可以創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

我親眼見證了這一點(diǎn):以前在 Figma 上要花幾個(gè)小時(shí)才能完成的事情,現(xiàn)在在 AI 的幫助下,幾分鐘就能構(gòu)思出來。我不用再糾結(jié)于矩形和對(duì)齊,而是可以把精力放在更重要的問題上:“這個(gè)設(shè)計(jì)真的能解決用戶的問題嗎?”

人工智能如何改變?cè)O(shè)計(jì)師的角色

最大的誤解是什么?AI 會(huì)取代設(shè)計(jì)師。但我注意到的是不同的:AI 正在接管生產(chǎn)工作,但我們作為設(shè)計(jì)師的角色正變得更加以人為本。

這種轉(zhuǎn)變是這樣的:

  • 從像素推移到問題框架。AI負(fù)責(zé)布局;我們負(fù)責(zé)提出正確的問題。
  • 從重復(fù)性任務(wù)到創(chuàng)造性策略。我們不再重復(fù)按鈕,而是開始探索“假設(shè)”場(chǎng)景。
  • 從測(cè)試物流到同理心工作。人工智能可以處理調(diào)查數(shù)據(jù),但只有人類才能真正理解文化差異、無障礙需求和情感。

所以,無論如何,人工智能正在讓我們的實(shí)踐變得更加人性化。

AI-First UX 的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

與任何顛覆一樣,人工智能既帶來興奮,也帶來警惕。

機(jī)會(huì):

  • 更快的原型設(shè)計(jì)和迭代
  • 獨(dú)立設(shè)計(jì)師可以用更少的資源實(shí)現(xiàn)更多成果
  • 大規(guī)模個(gè)性化(AI 根據(jù)個(gè)人用戶調(diào)整界面)

挑戰(zhàn):

  • 過度依賴可能導(dǎo)致千篇一律的設(shè)計(jì)
  • 如果人工智能在非包容性數(shù)據(jù)集上進(jìn)行訓(xùn)練,則存在偏見的風(fēng)險(xiǎn)
  • 一些工藝技巧(例如像素級(jí)精細(xì)度)如果被忽視,可能會(huì)消失

作為設(shè)計(jì)師,我們面臨的真正考驗(yàn)是:我們能否引導(dǎo)人工智能,而不是被它引導(dǎo)?

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徐海威Unsplash上攝

那么……AI-First UX 是新標(biāo)準(zhǔn)嗎?

我認(rèn)為是的,但是帶有星號(hào)。

人工智能正在成為默認(rèn)的起點(diǎn),但終點(diǎn)線仍然屬于人類設(shè)計(jì)師。因?yàn)闊o論工具多么先進(jìn),人工智能都無法體會(huì)用戶在結(jié)賬表單上掙扎時(shí)的沮喪,也無法體會(huì)用戶首次瀏覽無障礙產(chǎn)品的喜悅。

這就是我們的優(yōu)勢(shì)。

作為一名設(shè)計(jì)師,我不再問“人工智能會(huì)搶走我的工作嗎?”
,而是問“我怎樣才能讓人工智能成為我的設(shè)計(jì)助手,這樣我就可以專注于解決更深層次的問題?”

AI First UX 并不會(huì)消除對(duì)設(shè)計(jì)師的需求,而是需要更好的設(shè)計(jì)師。

如果你是設(shè)計(jì)新手,我的建議是:不要害怕人工智能。學(xué)會(huì)引導(dǎo)它。學(xué)會(huì)提出更好的問題,讓人工智能掌控速度。

因?yàn)樵?025年,設(shè)計(jì)不再只是推動(dòng)像素,而是在人工智能的幫助下設(shè)計(jì)人類體驗(yàn)的未來。

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